Data Analyst

Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein d'un acteur majeur du secteur des services IT, avec pour objectif de gérer et optimiser les indicateurs de consommation. Dans un environnement en forte croissance et fortement orienté services IT, vous interviendrez en tant qu'analyste de données pour collecter et consolider les mesures techniques. Votre mission consistera notamment à : - Collecter et consolider les mesures techniques produites par les équipes de mesure et les équipes d’exploitation - Contribuer à l’évolution des chaînes techniques de collecte et de mise à disposition des données - Contrôler la cohérence des indicateurs et des volumes avant diffusion - Piloter les échanges avec les fournisseurs de services techniques - Maîtriser les règles de calcul des volumes et garantir le respect des délais de livraison - Analyser et expliquer les variations d’un mois sur l’autre Compétences requises : - Expérience confirmée en analyse de données / reporting - À l’aise sur les sujets facturation, unités d’œuvre et capacity planning - Rigueur, sens du service client, capacité à vulgariser auprès de publics non techniques Vous êtes rigoureux(se), avec un sens du service client et une capacité à vulgariser auprès de publics non techniques.